Kontaktformulare

Mit dem Widget „Kontaktformular“ lässt sich ein komplettes Webformular zu Ihrer Website hinzufügen. Der Widget „Kontaktformular“ kann zahlreiche unterschiedliche Eingabemöglichkeiten für Besucher enthalten, darunter Text, Dropdown-Menüs, Optionsfelder, Kontrollkästchen, Datum, Uhrzeit, E-Mail-Adresse und Telefonnummern. Sie können dieses Formular für Newsletter-Abonnements oder Kundenfragen benutzen, oder einfach um Feedback von den Besuchern Ihrer Website zu erhalten.

So fügen Sie das Widget hinzu:

1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Widgets.
2. Klicken Sie auf das Widget „Kontaktformular“ und ziehen Sie es auf Ihre Website.

Mehr zum Hinzufügen von Widgets zu Ihrer Website erfahren Sie unter Widgets hinzufügen.

Inhalts-Editor

Wenn Sie auf den Inhaltseditor zugreifen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Widget und dann auf Inhalt bearbeiten.

Auf der Registerkarte Formularelemente:

1. Entscheiden Sie, welche Informationen Sie von Ihren Besuchern erfassen möchten, und bearbeiten Sie dann die vorhandenen Felder, indem Sie auf den Feldnamen klicken. Um neue Felder hinzuzufügen, klicken Sie auf Feld hinzufügen.
   
Hinweis

Wenn Ihr Formular ein „Dateianhang“-Feld enthält, darf der Dateiname beim Hochladen kein Leerzeichen enthalten. Die Dateigröße für Anhänge ist auf 10 MB begrenzt.

2. Geben Sie den Text ein, der auf der Schaltfläche Absenden erscheinen soll.
3. Die reCAPTCHA-Validierung wird standardmäßig zu neuen Formularen hinzugefügt. Dies schützt Ihr Formular vor Spammern und beschleunigt den Prozess der Formulareinreichung für Website-Besucher. Wählen Sie eine reCAPTCHA-Position aus. Wählen Sie diese Option, um das reCAPTCHA als Symbol oder Text im Formular anzuzeigen.
4. Geben Sie einen Formulartitel ein. Wenn Sie den Formulartitel ausblenden möchten, klicken Sie auf das Augen-Symbol ().
   
Hinweis

Wenn Sie den Titel des Formulars ändern, ändert sich der Titel erst, nachdem eine neue Antwort übermittelt wurde. Um den Formularnamen schnell zu ändern, empfehlen wir Ihnen, eine Testantwort zu senden und einige Minuten zu warten, bis das Formular aktualisiert wurde.

Auf der Registerkarte Einreichung:

1. Um die E-Mail-Adresse und den Betreff für den Empfang von Formularantworten festzulegen, klicken Sie auf Empfänger der Einreichung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse im Schritt „Empfänger der Einreichung“ eingeben, damit Sie eine Kopie der abgesendeten Informationen erhalten.
   
Hinweis

Wenn der Einreichungsempfänger leer ist, wird die primäre E-Mail-Adresse in der Inhaltsbibliothek verwendet. Wenn keine solche E-Mail-Adresse vorhanden ist, wird der Kontoinhaber als Standard-Empfänger für die Einreichung verwendet. Alle Antworten gehen an die Seite mit den Formularantworten.

2. Um die Bestätigungs- und Fehlermeldungen festzulegen, die angezeigt werden sollen, wenn Besucher ein Formular einreichen, klicken Sie auf Einreichungsaktionen. Mit dem Rich-Text-Editor können Sie im Textfeld die Textfarbe ändern, Text hervorheben (fett, kursiv und unterstrichen) und Aufzählungszeichen hinzufügen. Um das Formular nach dem Absenden auf eine Seite umzuleiten, klicken Sie auf den Schalter Nach dem Absenden auf eine Seite umleiten und wählen Sie die Seite aus, auf die umgeleitet werden soll.
3. Um einen Tracking-Code zu Ihrem Formular hinzuzufügen, klicken Sie auf Tracking und fügen Sie den Konvertierungscode oder AdWords in das dafür vorgesehene Feld ein.

Senden Sie auf der Registerkarte Integration Daten zur erfolgreichen Einreichung an einen Drittanbieterdienst. Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktformular-Integrationen.

Design-Editor

Um den Designeditor für Kontaktformulare zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kontaktformular-Widget und dann auf Design bearbeiten. Im Designeditor können Sie das Schaltflächenlayout, die Elemente, den Rahmen und die Abstände ändern.

Layout

Auf der Registerkarte „Layout“:

• Klicken Sie auf das Symbol Layout, um ein Layoutdesign für das Kontaktformular auszuwählen.
• Um die Ausrichtung des Formulars zu ändern, klicken Sie auf Links oder Rechts.

Element

Auf der Registerkarte „Element“:

• Um Änderungen am Feldstil und Feldtext vorzunehmen, klicken Sie auf Felder.
• Um den Schaltflächenstil und den Schaltflächentext zu bearbeiten, klicken Sie auf Schaltfläche. Um zum globalen Stil zurückzukehren, klicken Sie auf Globales Design wiederherstellen.

Rahmen

Auf der Registerkarte „Rahmen“:

• Um Änderungen am Rahmenstil vorzunehmen, klicken Sie auf Rahmenstil. Sie können den Hintergrund ändern, indem Sie eine Farbe oder ein Bild hinzufügen.
• Um den Textstil des Titels zu ändern, klicken Sie auf Formulartitel.
• Um den Textstil der Übermittlungsbenachrichtigung zu ändern, klicken Sie auf Übermittlungsnachricht

Abstände

Um die Füllung und die Ränder des Kontaktformulars zu bearbeiten, klicken Sie auf die Registerkarte Abstand. Weitere Informationen zu Abständen finden Sie unter Außen- und Innenabstände.

Wenn Sie Probleme mit dem Kontaktformular haben, siehe Fehlerbehebung beim Kontaktformular.

Verknüpfte Daten hinzufügen

Sie können die E-Mail-Adresse mit der Inhaltsbibliothek oder mit einem E-Mail-Feld in Sammlungen verknüpfen. Außerdem können Sie Sammlungsfelder wie die Apartment-ID oder den Namen eines Teammitglieds in die Betreffzeile der E-Mail einfügen oder als externe Felder, die im Formular gesendet werden. Diese zusätzlichen Felder sind nicht nur in der Formular-E-Mail verfügbar, sondern auch beim Zugriff auf die Daten der Formularantworten in der Website-Übersicht. Weitere Anwendungsfälle finden Sie in der Produktübersicht. Weitere Informationen zu verknüpften Daten finden Sie unter Verknüpfte Daten.

So fügen Sie verknüpfte Daten zu einem Kontaktformular hinzu:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Widget und dann auf Mit Daten verknüpfen.
   
2. Wählen Sie die E-Mail-Adresse und die zusätzlichen Felder aus, die Sie in die Kontaktformular-E-Mail aufnehmen möchten.
3. (Optional) Klicken Sie auf Inhalt bearbeiten und nehmen Sie alle notwendigen Änderungen am Inhalt vor. Alle Änderungen werden mit Ihrer Inhaltsbibliothek synchronisiert.
4. Klicken Sie auf Fertig.