Nota
Questa funzionalità è disponibile solo per gli utenti di store Advanced o Unlimited.
Consente di inviare automaticamente e-mail personalizzate ai clienti che effettuano determinate azioni sul sito. Inviare e-mail automatiche permette di aumentare le vendite con meno impegno, fidelizzando i clienti esistenti.
Le e-mail automatiche possono essere inviate per diverse ragioni:
- Promemoria prodotti preferiti
- Recupero del carrello abbandonato con uno sconto
- Conferma dell'ordine con prodotti correlati
- Richiesta di feedback
- Ringraziamento per gli acquisti
- Promemoria con gli articoli più venduti per i clienti inattivi
- Anniversario di un acquisto
Per consentire e configurare le e-mail di marketing automatiche:
- Nel pannello a sinistra, fai clic su eCommerce e poi su Gestisci store.
- Fai clic su Marketing, quindi su e-mail automatiche.
- Fai clic su Inizia a inviare e-mail per cominciare a inviare tutti i tipi di e-mail automatizzata.
- Fai clic su Gestisci accanto ai tipi di e-mail da configurare. Non dimenticare di usare l'interruttore Attivo/Non attivo per attivare o disattivare un determinato tipo di e-mail.
- Per attivare o disattivare l'invio di e-mail, scorri al fondo della pagina e fai clic sull'interruttore Invio di e-mail. Se vuoi aumentare il coinvolgimento della clientela, prova ad aggiungere buoni sconto e link ai social media ai tuoi messaggi.
Nota
L'orario di invio dipende dal momento più favorevole per l'azione e non può essere personalizzato.