Rimani in contatto con i tuoi clienti (anche con quelli potenziali) inviando e-mail di marketing e newsletter con l'aiuto di Mailchimp. Su Mailchimp vengono sincronizzati i seguenti dati del negozio: clienti, prodotti, ordini, coupon sconto e carrelli abbandonati. Queste informazioni consentono di inviare e-mail personalizzate e inviare offerte appropriate in base alla cronologia degli acquisti del cliente.
Per far crescere la tua attività, puoi anche utilizzare altri strumenti di marketing di Mailchimp: crea annunci per Facebook e Instagram, pubblica e pianifica post per Facebook, Instagram e Twitter e aggiungi un pop-up di raccolta e-mail al tuo negozio. Per scoprire tutte le opzioni, dopo aver collegato l'account Mailchimp al negozio online, accedi al Pannello di controllo del negozio, fai clic su Marketing e quindi su Newsletter.
Collega MailChimp a Store
Per collegare Mailchimp al tuo negozio online:
- Nel pannello a sinistra, fai clic su eCommerce e poi su Gestisci store.
- Fai clic su Marketing e poi su Newsletter.
- Fai clic su Collega Mailchimp o, se non hai ancora un account Mailchimp, su Iscriviti gratis, al di sotto del pulsante.
- Segui i passaggi della procedura guidata:
- Scegli il pubblico di Mailchimp. I clienti del tuo negozio saranno considerati automaticamente tra il pubblico connesso. I clienti che non richiedono l'invio di e-mail faranno parte del pubblico di Mailchimp come membri non iscritti. Puoi inviare loro solo annunci, cartoline ed e-mail transazionali come le notifiche degli ordini.
- (Facoltativo) Esporta i dati del tuo attuale negozio in Mailchimp. In questo modo vedrai tutto ciò che sai sui tuoi clienti nel tuo account Mailchimp, così da aggiungere un tocco personale alle tue campagne e-mail.
- (Facoltativo) Collega il tuo sito a Mailchimp. In questo modo potrai impostare il modulo di iscrizione pop-up di Mailchimp sul sito collegato, il quale chiederà ai clienti di registrarsi per la ricezione delle tue e-mail. Inoltre, ti consentirà di impostare le e-mail di retargeting all'interno di Mailchimp per ricordare ai clienti il tuo negozio e incoraggiarli a effettuare ordini.
Da questa pagina, puoi anche accedere al tuo account Mailchimp per creare la tua campagna di newsletter, impostare annunci, creare post per i social e aggiungere un modulo di iscrizione pop-up.
Creazione di una campagna e-mail
Dopo aver collegato Mailchimp al tuo negozio online, puoi inviare newsletter. Per farlo, dovrai creare una campagna e-mail nel tuo account Mailchimp.
Per creare una campagna e-mail:
- Dal Pannello di controllo del negozio, fai clic su Marketing e quindi su Newsletter.
- Fai clic su Crea newsletter. Verrai indirizzato al sito Mailchimp.
- Scegli il tipo di campagna e-mail che desideri creare: normale, automatizzata o testo normale. Scopri la differenza tra questi tipi di campagne nella guida di Mailchimp: Guida introduttiva alle campagne.
- Inserisci il nome di una campagna.
- Fai clic su Inizia.
- Configura la tua campagna e-mail. In ogni fase della configurazione, Mailchimp ti suggerirà cosa fare.
- Anteprima e prova della campagna e-mail.
- Fai clic su Pianificazione e scegli quando vuoi che l'e-mail venga inviata, oppure fai clic su Invia per inviare immediatamente le e-mail.
Invia newsletter almeno una volta al mese per rimanere in contatto con i tuoi clienti, ma non più spesso di una volta alla settimana.